b-repo.com　「2008年国内ITソリューション市場ユーザーニーズ動向調査」

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　■ 2008年国内ITソリューション市場ユーザーニーズ動向調査


編　集：	ＩＤＣ　Ｊａｐａｎ株式会社
発　行：	ＩＤＣ　Ｊａｐａｎ株式会社
発　売：	株式会社日本能率協会総合研究所
発　刊：	2008年03月
判　型：
頁　数：	110頁
価　格：	630,000円（本体 600,000円、消費税 30,000円）

本調査レポートでは、IDCが2008年1月に行ったITソリューションユーザー実態調査に基づき、CRM、ERM、SCMソリューションのユーザー実態を分析している。企業は、「データや情報の統合と可視化、知識の共有」を最優先の経営課題として認識しており、対策を強化していることが判明した。この結果から、CRM、ERP、SCMの各ソリューションの導入によって蓄積された情報を活用する動きが今後さらに活発化することが予測される。「すでに会計、人事給与といった企業の基幹であるソリューションの導入を終え、今後は企業ごとの独自性が高く、企業の競争優位を左右するソリューションの導入へと拡大を図る企業が、「データや情報の統合と可視化、知識の共有」を実現するためには、業務処理の効率化という視点に立った部分最適のシステム作りから、全社で整合がとれた全体最適のシステム作りへの変革が求められる。ソリューションベンダーには、継続的なシステム改善のための支援、ソリューションコンサルタントの育成、中堅中小企業向けソリューションの強化を実践することによって、ユーザー企業における全体最適を支援することが求められる」とIDC Japan ソフトウェアのリサーチアナリストである鈴木利奈子は述べている。 ※こちらの商品は、ＰＤＦデータをＩＤＣ　Ｊａｐａｎ株式会社より直接送信・納入いたします。

Table of Contents
1.　IDCの見解
2.　調査概要
　(1)　ソリューション市場定義
　(2)　調査方法
　(3)　エグゼクティブサマリー
3.　概況
　(1)　ソリューションの導入状況
　　1)　ソリューションの導入状況：全体
　　2)　ソリューションの導入状況：産業分野別
　　3)　ソリューションの導入状況：従業員規模別
　　4)　CRMソリューションの導入状況
　　5)　ERPソリューションの導入状況
　　6)　SCMソリューションの導入状況
　(2)　ソリューションの導入方法
　　1)　ソリューションの導入方法：全体
　　2)　ソリューションの導入方法：産業分野別
　　3)　ソリューションの導入方法：従業員規模別
　　4)　CRMソリューションの導入方法
　　5)　ERPソリューションの導入方法
　　6)　SCMソリューションの導入方法
　(3)　ソリューションを見送った主な理由
　(4)　会社における経営課題および対策を講じている課題
　　1)　会社における経営課題および対策を講じている課題：全体
　　2)　会社における経営課題および対策を講じている課題：産業分野別
　　3)　会社における経営課題および対策を講じている課題：従業員規模別
　(5)　IT導入による効果が期待できる課題
　　1)　IT導入による効果が期待できる課題：全体
　　2)　IT導入による効果が期待できる課題：産業分野別
　　3)　IT導入による効果が期待できる課題：従業員規模別
　(6)　主要なIT動向に対する注目度、重要度
　　1)　主要なIT動向に対する注目度、重要度：全体
　　2)　主要なIT動向に対する注目度、重要度：産業分野別
　　3)　主要なIT動向に対する注目度、重要度：従業員規模別
4.　将来の展望
5.　IDCの提言
6.　参考資料
　(1)　関連調査

List of Tables
1. 第1次調査回答企業の属性：業種別
2. 第1次調査回答企業の属性：従業員規模別
3. 第1次調査回答企業の属性：売上高別
4. 会社における経営課題：産業分野別
5. 対策を講じている課題：産業分野別
6. 会社における経営課題：従業員規模別
7. 対策を講じている課題：従業員規模別

List of Figures
1. 調査対象ソリューション
2. 第1次調査回答企業の属性：業種別
3. 第1次調査回答企業の属性：従業員規模別
4. 第1次調査回答企業の属性：売上高別
5. ソリューションの導入状況：全体
6. ソリューションの導入状況：産業分野別（金融）
7. ソリューションの導入状況：産業分野別（製造）
8. ソリューションの導入状況：産業分野別（流通）
9. ソリューションの導入状況：産業分野別（通信／公益）
10. ソリューションの導入状況：産業分野別（運輸／サービス）
11. ソリューションの導入状況：産業分野別（公共機関）
12. ソリューションの導入状況：産業分野別（その他）
13. ソリューションの導入状況：従業員規模別（1～9人）
14. ソリューションの導入状況：従業員規模別（10～99人）
15. ソリューションの導入状況：従業員規模別（100～999人）
16. ソリューションの導入状況：従業員規模別（1,000～4,999人）
17. ソリューションの導入状況：従業員規模別（5,000人以上）
18. CRMソリューション-SFAの導入状況：産業分野別
19. CRMソリューション-SFAの導入状況：従業員規模別
20. CRMソリューション-マーケティングの導入状況：産業分野別
21. CRMソリューション-マーケティングの導入状況：従業員規模別
22. CRMソリューション-カスタマーサービスの導入状況：産業分野別
23. CRMソリューション-カスタマーサービスの導入状況：従業員規模別
24. CRMソリューション-コンタクトセンターの導入状況：産業分野別
25. CRMソリューション-コンタクトセンターの導入状況：従業員規模別
26. ERPソリューション-会計の導入状況：産業分野別
27. ERPソリューション-会計の導入状況：従業員規模別
28. ERPソリューション-人事の導入状況：産業分野別
29. ERPソリューション-人事の導入状況：従業員規模別
30. ERPソリューション-販売管理の導入状況：産業分野別
31. ERPソリューション-販売管理の導入状況：従業員規模別
32. ERPソリューション-生産管理の導入状況：産業分野別
33. ERPソリューション-生産管理の導入状況：従業員規模別
34. ERPソリューション-購買管理の導入状況：産業分野別
35. ERPソリューション-購買管理の導入状況：従業員規模別
36. SCMソリューション-需要予測の導入状況：産業分野別
37. SCMソリューション-需要予測の導入状況：従業員規模別
38. SCMソリューション-生産計画の導入状況：産業分野別
39. SCMソリューション-生産計画の導入状況：従業員規模別
40. SCMソリューション-在庫管理の導入状況：産業分野別
41. SCMソリューション-在庫管理の導入状況：従業員規模別
42. SCMソリューション-ロジスティクスの導入状況：産業分野別
43. SCMソリューション-ロジスティクスの導入状況：従業員規模別
44. ソリューションの導入方法：全体
45. ソリューションの導入方法：産業分野別（金融）
46. ソリューションの導入方法：産業分野別（製造）
47. ソリューションの導入方法：産業分野別（流通）
48. ソリューションの導入方法：産業分野別（通信／公益）
49. ソリューションの導入方法：産業分野別（運輸／サービス）
50. ソリューションの導入方法：産業分野別（公共機関）
51. ソリューションの導入方法：産業分野別（その他）
52. ソリューションの導入方法：従業員規模別（1～9人）
53. ソリューションの導入方法：従業員規模別（10～99人）
54. ソリューションの導入方法：従業員規模別（100～999人）
55. ソリューションの導入方法：従業員規模別（1,000～4,999人）
56. ソリューションの導入方法：従業員規模別（5,000人以上）
57. CRMソリューション-SFAの導入方法：産業分野別
58. CRMソリューション-SFAの導入方法：従業員規模別
59. CRMソリューション-マーケティングの導入方法：産業分野別
60. CRMソリューション-マーケティングの導入方法：従業員規模別
61. CRMソリューション-カスタマーサービスの導入方法：産業分野別
62. CRMソリューション-カスタマーサービスの導入方法：従業員規模別
63. CRMソリューション-コンタクトセンターの導入方法：産業分野別
64. CRMソリューション-コンタクトセンターの導入方法：従業員規模別
65. ERPソリューション-会計の導入方法：産業分野別
66. ERPソリューション-会計の導入方法：従業員規模別
67. ERPソリューション-人事の導入方法：産業分野別
68. ERPソリューション-人事の導入方法：従業員規模別
69. ERPソリューション-販売管理の導入方法：産業分野別
70. ERPソリューション-販売管理の導入方法：従業員規模別
71. ERPソリューション-生産管理の導入方法：産業分野別
72. ERPソリューション-生産管理の導入方法：従業員規模別
73. ERPソリューション-購買管理の導入方法：産業分野別
74. ERPソリューション-購買管理の導入方法：従業員規模別
75. SCMソリューション-需要予測の導入方法：産業分野別
76. SCMソリューション-需要予測の導入方法：従業員規模別
77. SCMソリューション-生産計画の導入方法：産業分野別
78. SCMソリューション-生産計画の導入方法：従業員規模別
79. SCMソリューション-在庫管理の導入方法：産業分野別
80. SCMソリューション-在庫管理の導入方法：従業員規模別
81. SCMソリューション-ロジスティクスの導入方法：産業分野別
82. SCMソリューション-ロジスティクスの導入方法：従業員規模別
83. ソリューション導入を見送った主な理由
84. 会社における経営課題および対策を講じている課題
85. IT導入による効果が期待できる課題：全体
86. IT導入による効果が期待できる課題：産業分野別
87. IT導入による効果が期待できる課題：従業員規模別
88. 主要なIT動向に対する注目度／重要度：全体
89. 主要なIT動向に対する注目度、重要度：産業分野別
90. 主要なIT動向に対する注目度、重要度：従業員規模別

▲Ｕｐ

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