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I肌ニーズの実態
○自覚している肌タイプ:ノーマル肌/オイリー肌/ドライ肌/超ドライ肌/混合肌
○客観肌タイプ診断項目⇒客観肌タイプ:ノーマル肌/オイリー肌/ドライ肌/超ドライ肌/混合肌
・肌全体に潤いがある
・弾力があり血色もよい
・全体的に化粧のりはよい
・化粧は多少Tゾーンが崩れやすいが、化粧直しはほとんどしないですむ
・肌全体がテカテカ脂分で光っている
・キメが粗く毛穴が開いている
・顔が汚れやすくニキビや吹き出物ができやすい
・化粧がすぐ崩れる
・全体的にカサカサしていてツヤがない
・潤いがなく肌荒れしやすい
・小じわができやすい
・下地を付けると化粧のりが落ち着く
・頬やこめかみに白い粉がふいている
・肌がカサカサ・ザラザラしている
・いつもつっぱった感じがする
・下地をつけても化粧ののりがよくならない
・Tゾーン・あご・額など、部分的に非常に脂っぽい
・目元・口元・額など部分的に非常に乾燥している
・部分的に化粧がのりやすい場所とのりにくい場所がある
・場所によって肌が荒れやすい場所と荒れにくい場所がある
○敏感肌の自覚:敏感肌だと思う/少し敏感肌だと思う/敏感肌だとは思わない
○夏の肌悩み @気になること A積極的に改善したいこと:毛穴が目立つ/毛穴の黒ずみ/毛穴の広がり/全体的な肌の乾燥/目元・口元の乾燥/全体的なしわ/目尻のしわ/目元・目の周りのちりめんじわ/口元のしわ/ほうれい線/首のしわ/額のしわ/しみ・そばかす/クスミ/目の周りのクマ/ニキビ・吹き出物などの肌荒れ/ニキビ・吹き出物跡の凹凸/ニキビ・吹き出物跡のしみ/肌のかゆみ/地黒・色黒/日焼けで黒くなる/日焼けによる肌のほてり・赤み/日焼けによる乾燥/肌のたるみ/むくみ/化粧崩れしやすい/化粧のりが悪い/肌のキメ/赤ら顔/顔色が悪い/脂っぽい・てかり/べたつき・汚れ/発汗/アトピー
○理想とする肌:すべすべ/つややか/しっとり/さらっと/もちもち/ぷるん/ハリのある/血色のいい/健康的/透明感のある/真っ白な/小麦色
II.夏の肌ニーズとスキンケア
◆ 紫外線意識とUVケア化粧品
○紫外線への意識:非常に気にしている〜全く気にしていない
○紫外線を気にしている理由:しみの原因になるから/そばかすの原因になるから/しわの原因になるから/老化の原因になるから/かさつき・乾燥の原因になるから/肌荒れの原因になるから/色黒になるから/日焼けをすると赤くなるから/日光湿疹・紫外線アレルギーだから/皮膚癌などの病気になるから/健康に悪いから
○日焼け・紫外線防止の行動:日傘を利用/帽子を着用/サングラスを着用/なるべく屋外に出ない/紫外線防止用の化粧品を利用
○UVケア化粧品の使用時期:1年中使用している/3月から/4月から/5月から/6月から/7月から/8月から/その他/使用していない
○UVケア化粧品の使用種類:日焼け止めクリーム・ローション/乳液/化粧下地/ファンデーション/美容液/化粧水/リップクリーム/その他/使用していない
○UVケア化粧品の使用機会 @日焼け止めクリーム A乳液 B化粧下地:日常生活時/外出するとき/晴れている日/陽射しの強い日/屋外でスポーツ・レジャーをする時/海や山へ行くとき
○SPF・PA+の表示について
・SPFの数値は高ければ高いほど安心だ
・SPFの数値が高ければよいというわけではない
・SPFの数値が高ければ、それだけ余分な成分が入っていて肌に良くないと思う
・紫外線防止用の化粧品は、SPFの数値を確かめてから買うようにしている
・SPFの数値の意味は、理解している
・SPFの数値は見ているが、意味はよく知らない
・SPFの数値は、知らない・特に意識していない
・PAは+が多ければ多いほど安心だ
・PAは+が多ければよいというわけではない
・PAは+が多ければ、それだけ余分な成分が入っていて肌に良くないと思う
・紫外線防止用の化粧品は、PAの+の値を確かめてから買うようにしている
・PAの+の数の意味は、理解している
・PAの+の数は見ているが、意味はよく知らない
・PAの+の数は、知らない・特に意識していない
◆ 美白ケアと美白化粧品
○美白に対する意識:非常に気にしている〜全く気にしていない
○美白化粧品の使用種類:化粧水/乳液/クリーム/ゲルタイプ/美容液/パック/マスク/その他/使用していない
○美白化粧品の使用機会:年間を通じて使っている/夏の期間だけ使っている/毎日のケアに使っている/使うタイミングを決めて定期的に/思いついた時に使っている/シミ・そばかすが気になった時だけ/大事な日の前など肌を整えたい時に/肌の調子が悪い時に使っている/普段はあまり使っていない
○美白化粧品の効果感
・美白化粧品は、使えば明らかな効果を実感する
・美白化粧品は、使えばなんとなく効果を感じる
・美白化粧品は、使っても効果の実感はほとんどない
・価格の高いものは効果が高いと思う
・有名メーカーのものは効果が高いと思う
・医薬部外品のものは効果が高いと思う
・美白化粧品は、成分を確かめてから買うようにしている
・美白のための効果的な方法はどうしたらよいのか、疑問な点、分からない点が多い
◆ 乾燥ケアと高保湿化粧品
○保湿に対する意識:非常に気にしている〜全く気にしていない
○高保湿化粧品の使用種類:化粧水/乳液/クリーム/ゲルタイプ/美容液/パック/マスク/その他/使用していない
○高保湿化粧品の使用機会:年間を通じて使っている/冬の期間だけ使っている/季節の変わり目に使っている/毎日のケアに使っている/使うタイミングを決めて定期的に/思いついた時に使っている/乾燥が気になった時だけ/大事な日の前など肌を整えたい時に/肌の調子が悪い時に使っている/普段はあまり使っていない
○保湿ニーズと高保湿化粧品の効果感
・以前より肌の乾燥が気になるようになった
・夏でもエアコンなどで肌が乾燥する
・夏でも日焼けなどで肌が乾燥する
・夏は肌の乾燥をほとんど気にかけていない
・美白のためにはには保湿が大切だと思う
・肌の老化防止には保湿が大切だと思う
・保湿のためには角質を取り除くことが大切だ
・毛穴ケアには保湿が大切だと思う
・夏でも保湿ケアは大切だと思う
・高保湿化粧品は、使えば明らかな効果を実感する
・高保湿化粧品は、使えばなんとなく効果を感じる
・高保湿化粧品は、使っても効果の実感はほとんどない
・価格の高いものは効果が高いと思う
・有名メーカーのものは効果が高いと思う
・医薬部外品のものは効果が高いと思う
・高保湿化粧品は、成分を確かめてから買うようにしている
・保湿ケアはどうしたらよいのか、疑問な点、分からない点が多い
◆ 老化意識とアンチエイジング化粧品
○肌の老化に対する意識:非常に気にしている〜全く気にしていない
○アンチエイジング化粧品の使用種類:化粧水/乳液/クリーム/ゲルタイプ/美容液/パック/マスク/その他/使用していない
○アンチエイジング化粧品の使用機会:年間を通じて使っている/夏の期間だけ使っている/冬の期間だけ使っている/季節の変わり目に使っている/毎日のケアに使っている/使うタイミングを決めて定期的に/思いついた時に使っている/しわが気になった時だけ/たるみが気になった時だけ/毛穴が気になった時だけ/大事な日の前など肌を整えたい時に/肌の調子が悪い時に使っている/普段はあまり使っていない
○アンチエイジング化粧品の効果感
・アンチエイジング化粧品は、使えば明らかな効果を実感する
・アンチエイジング化粧品は、使えばなんとなく効果を感じる
・アンチエイジング化粧品は、使っても効果の実感はほとんどない
・価格の高いものは効果が高いと思う
・有名メーカーのものは効果が高いと思う
・医薬部外品のものは効果が高いと思う
・アンチエイジング化粧品は、成分を確かめてから買うようにしている
・アンチエイジングのための効果的な方法はどうしたらよいのか、疑問な点、からない点が多い
III.スキンケア化粧品の選択
○使用経験のあるブランド
○スキンケア化粧品への期待効果:保湿効果・乾燥肌対策/皮脂吸収・オイリー肌対策/敏感肌対策/UVカット・紫外線対策/美白・ホワイトニング・しみ対策/リンクルケア・しわ対策/ひきしめ・たるみ防止/角質除去・くすみ対策/毛穴ケア/血行促進・新陳代謝向上/にきび対策・アクネ菌抑制/肌の透明感を増す/アンチエイジ・加齢対策
○スキンケア化粧品の選択重視点:効果・効能/成分/原料・精製方法/安全性・肌へのやさしさ/環境へのやさしさ/美容部員や相談窓口の対応/店の雰囲気/高級感/話題性/メーカー名/デザイン/使い心地/価格
○スキンケア化粧品の情報源:テレビ番組/テレビのコマーシャル/新聞記事/新聞広告/雑誌記事/雑誌広告/ネット上の化粧品メーカーのサイト/ネット上の口コミサイトやチャット/友人・知人/家族/美容部員・エステティシャン/医師・薬剤師/商品パンフレットや店頭の説明書/商品パッケージや店頭陳列/消費者対応窓口などに直接電話
○スキンケア化粧品の相談相手:友人・知人/母親/兄弟・姉妹/娘/美容部員・エステティシャン/医師・薬剤師/化粧品会社電話相談・オペレーター/ネット上の口コミサイトやチャット/その他/特に相談はしない
○スキンケア化粧品の選び方
・洗顔料から化粧水や美容液など基礎化粧品は、できるだけ1つのブランドで揃える
・化粧水と乳液は同じブランドで揃えるが、それ以外は他のブランドも使う
・同じブランドで揃えることにこだわらず、気に入った化粧品を組み合わせて選んでいる
・化粧水・乳液・美容液などの機能が一緒になった、これ1つでOKという化粧品を選んでいる
・使うステップがシンプルなブランドを選んでいる
・肌の自然な回復力を補う考え方のブランドを選んでいる
・新しい化粧品は使用する前に必ず試供品で試す
・試供品は旅行用などにして、すぐに使わないことが多い
・商品を見たり試したりできるので、お店で買うことが多い
・美容部員に相談できるので、お店で買うことが多い
・買い物に行く手間が省けて便利なので、通信販売で買うことが多い
・相談窓口でアドバイスを受けられるので、通信販売で買うことが多い
・通信販売のブランドを店で買うことが多い
・通信販売の問い合わせや注文にインターネットを利用することが多い
IV.スキンケア化粧品の使用・購入実態
◆ 「クレンジング用」スキンケア化粧品…メイク落としなど
○クレンジング用の使用頻度
○クレンジング用の購入チャネル:百貨店/スーパー/コンビニ/ドラッグストア/化粧品専門店/ディスカウントショップ/100円ショップ/バラエティショップ/ブランド直営店/化粧品メーカーの通信販売/化粧品メーカーのネット販売/メーカー以外の通信販売/インターネット販売・オークション/美容院・エステティックサロン/訪問販売/病院・クリニック/生協/友人・知人から購入/海外・免税店
○クレンジング用の使用ブランド
○クレンジング用の単価
○クレンジング用の購入理由:いつも使っているから/同じシリーズで揃えているから/その会社が好きだから/信頼できるブランドだから/ドクターズコスメだから/医薬品メーカーの化粧品だから/使って効果があるから/無添加・低刺激だから/自然・天然成分だから/安いから/納得できる価格だから/高級品だから/デザインやパッケージがいいから/買いやすい場所に売っているから/広告をよく見るから/家族・友人のすすめ/美容部員等のすすめ/病院や薬局のすすめ/なんとなく
○クレンジング用の使用理由:メイクがよく落ちるから/泡立ちがいいから/すすぎやすいから/つっぱらないから/なじみがいいから/肌触りがいいから/香りがいいから/使いやすいから/肌の透明感が増すから/てかりを抑えるから/保湿できるから
○クレンジング用に期待する効果:保湿効果・乾燥肌対策/皮脂吸収・オイリー肌対策/敏感肌対策/UVカット・紫外線対策/美白・ホワイトニング・しみ対策/リンクルケア・しわ対策/ひきしめ・たるみ防止/角質除去・くすみ対策/毛穴ケア/血行促進・新陳代謝向上/にきび対策・アクネ菌抑制/アンチエイジ・加齢対策
◆ 「洗顔用」スキンケア化粧品…洗顔料・石鹸など
○洗顔用の使用頻度
○洗顔用の購入チャネル:百貨店/スーパー/コンビニ/ドラッグストア/化粧品専門店/ディスカウントショップ/100円ショップ/バラエティショップ/ブランド直営店/化粧品メーカーの通信販売/化粧品メーカーのネット販売/メーカー以外の通信販売/インターネット販売・オークション/美容院・エステティックサロン/訪問販売/病院・クリニック/生協/友人・知人から購入/海外・免税店
○洗顔用の使用ブランド
○洗顔用の単価
○洗顔用の購入理由:いつも使っているから/同じシリーズで揃えているから/その会社が好きだから/信頼できるブランドだから/ドクターズコスメだから/医薬品メーカーの化粧品だから/使って効果があるから/無添加・低刺激だから/自然・天然成分だから/安いから/納得できる価格だから/高級品だから/デザインやパッケージがいいから/買いやすい場所に売っているから/広告をよく見るから/家族・友人のすすめ/美容部員等のすすめ/病院や薬局のすすめ/なんとなく
○洗顔用の使用理由:汚れがよく落ちるから/泡立ちがいいから/すすぎやすいから/つっぱらないから/なじみがいいから/肌触りがいいから/香りがいいから/使いやすいから/肌の透明感が増すから/てかりを抑えるから/保湿できるから
○洗顔用に期待する効果:保湿効果・乾燥肌対策/皮脂吸収・オイリー肌対策/敏感肌対策/UVカット・紫外線対策/美白・ホワイトニング・しみ対策/リンクルケア・しわ対策/ひきしめ・たるみ防止/角質除去・くすみ対策/毛穴ケア/血行促進・新陳代謝向上/にきび対策・アクネ菌抑制/アンチエイジ・加齢対策
◆ 「水分補給用」スキンケア化粧品…化粧水・ローションなど
○水分補給用の使用頻度
○水分補給用の購入チャネル:百貨店/スーパー/コンビニ/ドラッグストア/化粧品専門店/ディスカウントショップ/100円ショップ/バラエティショップ/ブランド直営店/化粧品メーカーの通信販売/化粧品メーカーのネット販売/メーカー以外の通信販売/インターネット販売・オークション/美容院・エステティックサロン/訪問販売/病院・クリニック/生協/友人・知人から購入/海外・免税店
○水分補給用の使用ブランド
○水分補給用の単価
○水分補給用の購入理由:いつも使っているから/同じシリーズで揃えているから/その会社が好きだから/信頼できるブランドだから/ドクターズコスメだから/医薬品メーカーの化粧品だから/使って効果があるから/無添加・低刺激だから/自然・天然成分だから/安いから/納得できる価格だから/高級品だから/デザインやパッケージがいいから/買いやすい場所に売っているから/広告をよく見るから/家族・友人のすすめ/美容部員等のすすめ/病院や薬局のすすめ/なんとなく
○水分補給用の使用理由:潤いが続くから/すっきりするから/べたつかないから/しみこむ感じがするから/のばしやすいから/肌触りがいいから/香りがいいから/使いやすいから/肌の透明感が増すから
○水分補給用に期待する効果:保湿効果・乾燥肌対策/皮脂吸収・オイリー肌対策/敏感肌対策/UVカット・紫外線対策/美白・ホワイトニング・しみ対策/リンクルケア・しわ対策/ひきしめ・たるみ防止/角質除去・くすみ対策/毛穴ケア/血行促進・新陳代謝向上/にきび対策・アクネ菌抑制/アンチエイジ・加齢対策
◆ 「栄養分補給用」スキンケア化粧品…乳液・クリームなど
○栄養補給用の使用頻度
○栄養補給用の購入チャネル:百貨店/スーパー/コンビニ/ドラッグストア/化粧品専門店/ディスカウントショップ/100円ショップ/バラエティショップ/ブランド直営店/化粧品メーカーの通信販売/化粧品メーカーのネット販売/メーカー以外の通信販売/インターネット販売・オークション/美容院・エステティックサロン/訪問販売/病院・クリニック/生協/友人・知人から購入/海外・免税店
○栄養分補給用の使用ブランド
○栄養分補給用の単価
○栄養分補給用の購入理由:いつも使っているから/同じシリーズで揃えているから/その会社が好きだから/信頼できるブランドだから/ドクターズコスメだから/医薬品メーカーの化粧品だから/使って効果があるから/無添加・低刺激だから/自然・天然成分だから/安いから/納得できる価格だから/高級品だから/デザインやパッケージがいいから/買いやすい場所に売っているから/広告をよく見るから/家族・友人のすすめ/美容部員等のすすめ/病院や薬局のすすめ/なんとなく
○栄養分補給用の使用理由:潤いが続くから/すっきりするから/べたつかないから/しみこむ感じがするから/のばしやすいから/肌触りがいいから/香りがいいから/使いやすいから/肌の透明感が増すから
○栄養分補給用に期待する効果:保湿効果・乾燥肌対策/皮脂吸収・オイリー肌対策/敏感肌対策/UVカット・紫外線対策/美白・ホワイトニング・しみ対策/リンクルケア・しわ対策/ひきしめ・たるみ防止/角質除去・くすみ対策/毛穴ケア/血行促進・新陳代謝向上/にきび対策・アクネ菌抑制/アンチエイジ・加齢対策
◆ 「スペシャルケア用」スキンケア化粧品…美容液・パックなど
○スペシャルケアの使用頻度 @乾燥対策用 A紫外線対策用 B美白・しみ対策用 Cしわ対策用 Dたるみ防止対策用 Eくすみ対策用 F毛穴ケア用 G血行促進用Hにきび対策用 I加齢対策用の使用頻度
○最多使用のスペシャルケア用:保湿効果・乾燥対策/UVカット・紫外線対策/美白・ホワイトニング・しみ対策/リンクルケア・しわ対策/ひきしめ・たるみ防止対策/角質除去・くすみ対策/毛穴ケア/血行促進・新陳代謝向上/にきび対策/アンチエイジング・加齢対策
○スペシャルケア用の購入チャネル:百貨店/スーパー/コンビニ/ドラッグストア/化粧品専門店/ディスカウントショップ/100円ショップ/バラエティショップ/ブランド直営店/化粧品メーカーの通信販売/化粧品メーカーのネット販売/メーカー以外の通信販売/インターネット販売・オークション/美容院・エステティックサロン/訪問販売/病院・クリニック/生協/友人・知人から購入/海外・免税店
○スペシャルケア用の使用ブランド
○スペシャルケア用の単価
○スペシャルケア用の購入理由:いつも使っているから/同じシリーズで揃えているから/その会社が好きだから/信頼できるブランドだから/ドクターズコスメだから/医薬品メーカーの化粧品だから/使って効果があるから/無添加・低刺激だから/自然・天然成分だから/安いから/納得できる価格だから/高級品だから/デザインやパッケージがいいから/買いやすい場所に売っているから/広告をよく見るから/家族・友人のすすめ/美容部員等のすすめ/病院や薬局のすすめ/なんとなく
○スペシャルケア用の使用理由:潤いが続くから/すっきりするから/べたつかないから/しみこむ感じがするから/のばしやすいから/肌触りがいいから/香りがいいから/使いやすいから
V.スキンケアとライフスタイル
◆ お金と時間のかけ方
○お金のかけ方 @自由に使える金額 A化粧品購入金額 Bスキンケア購入金額
○時間のかけ方 @自由に使える時間 平日/休日 Aスキンケア時間 平日朝/平日夜/休日朝/休日夜
◆ スキンケア行動と使用ステップ
○スキンケア行動 @肌のためと思うこと Aよく行っていること:クレンジングはぬるま湯で洗い流す/クレンジングはふき取るタイプ/毛穴をよく開いてから洗顔する/洗顔料をよく泡立ててから使う/洗顔料に泡立てネットを使う/ダブル洗顔する/コットンでよくパッティングする/ローションパックする/部分用美容液を使う/ウォッシュオフパックを使う/ピールオフパックを使う/マスクを使う/部分用シート・パックを使う/顔のマッサージをする/ピーリング剤を使う/美顔器を使う
○スキンケア使用種類 平日朝/平日夜:クレンジング剤(オイルタイプ)/クレンジング剤(クリーム・乳液)/クレンジング剤(フォームタイプ)/クレンジング剤(その他タイプ)/ポイントメイク専用クレンジング剤/洗顔フォーム・クリーム/洗顔石鹸/ふき取り化粧水/化粧水/乳液/クリーム/ゲルタイプ/美容液/部分用美容液/パック/マスク/部分用パック・シート
○スキンケア化粧品のステップ数 平日朝/平日夜
○メイクアップの使用種類:化粧下地/日焼け止めクリーム・ローション/ファンデーション/パウダー/頬紅/アイライナー/マスカラ/アイシャドー/アイブロー/口紅・リップグロス/その他/使用していない
◆フェースシート
・年齢
・居住地域
・職業
・未既婚
・家族構成
・同居している子供・高齢者
・世帯年収
・生活習慣についての該当事項:お酒を飲む/タバコを吸う/寝不足なときが多い/食べ物の好き嫌いが多い/ストレスが多い/運動・スポーツ/アウトドアで過ごすことが多い/人に会うことが好き/パソコン利用/携帯電話利用
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